ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 18 июня 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://trendy-nail.ru/ (далее — «Сайт») и лиц, записывающихся на услуги через сервис онлайн-записи, на который Сайт направляет пользователя.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Сведения об Операторе

Оператор персональных данных Индивидуальный предприниматель Атаян Елена Владимировна
ИНН 772380800953
ОГРНИП 324774600115041
Адрес 109044, Россия, г. Москва, ул. 1-я Дубровская, д. 6Б, кв. 34
Электронная почта по вопросам персональных данных 1695588@mail.ru
Сайт https://trendy-nail.ru/

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для указанных в Политике целей.

  • При посещении Сайта: технические данные, передаваемые браузером и сервисом Яндекс Метрика, включая IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, файлы cookies, идентификаторы пользователей, сведения о действиях на Сайте, дату и время посещения, источник перехода и иные обезличенные статистические сведения.
  • При обращении по телефону, через мессенджеры или при записи на услуги: номер телефона, имя (если сообщено пользователем), содержание обращения, выбранная услуга, дата и время записи и иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает для записи или связи.

Оператор не запрашивает и не размещает на Сайте специальные категории персональных данных (например, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки персональных данных

  • обеспечение работы и безопасности Сайта;
  • анализ посещаемости и улучшение работы Сайта с использованием Яндекс Метрики;
  • обработка обращений, поступивших по телефону и через мессенджеры;
  • запись пользователя на услуги, подтверждение, перенос или отмена записи;
  • связь с пользователем по его запросу, в том числе по вопросам записи на услуги.

Оператор не использует персональные данные, полученные через Сайт или в связи с записью, для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки

  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • необходимость обработки для заключения и исполнения договора на оказание услуг по инициативе пользователя;
  • законные интересы Оператора по обеспечению работы, защиты и улучшению Сайта при соблюдении прав и свобод пользователя.

5. Порядок и способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных Политикой и законодательством, блокирование, удаление и уничтожение.

Персональные данные клиентов, полученные при обращении и записи, могут учитываться Оператором в таблицах Microsoft Excel, доступ к которым ограничен Оператором. Доступ к таким данным предоставляется только лицам, которым он необходим для записи и оказания услуг.

6. Яндекс Метрика и cookies

На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. Сервис может использовать cookies и иные технические идентификаторы для формирования статистики о посещении Сайта. Оператор использует эту информацию для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.

Пользователь вправе самостоятельно ограничить или удалить cookies в настройках своего браузера. Отключение cookies может повлиять на корректность отдельных функций Сайта.

Продолжая пользоваться Сайтом после отображения уведомления о cookies, пользователь выражает согласие на использование cookies в объеме, необходимом для работы Сайта и его аналитики.

7. Переход в сервис онлайн-записи

На Сайте размещена ссылка «Записаться онлайн», ведущая на внешний сервис онлайн-записи YCLIENTS. При переходе по этой ссылке пользователь покидает Сайт. Ввод данных в форме внешнего сервиса регулируется документами и настройками такого сервиса, доступными на его странице.

Если по результатам записи через сервис онлайн-записи Оператор получает сведения о клиенте, Оператор использует их исключительно для организации и оказания выбранной услуги, связи по вопросам записи, а также исполнения требований законодательства.

Важно: В форме онлайн-записи должна быть размещена ссылка на эту Политику и механизм получения согласия на обработку данных. Настройки отображения согласия и ссылки необходимо проверить в личном кабинете сервиса онлайн-записи.

8. Передача персональных данных

Оператор не продает и не предоставляет персональные данные третьим лицам для самостоятельного использования. Передача допускается только в следующих случаях:

  • пользователь сам обращается через выбранный им мессенджер или сервис онлайн-записи;
  • передача необходима для работы сервиса онлайн-записи, связи с пользователем или выполнения записи;
  • передача требуется по закону или по законному требованию уполномоченного органа.

При переходе на сторонние сайты, мессенджеры и сервисы онлайн-записи пользователь самостоятельно знакомится с их правилами и политиками обработки персональных данных.

9. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.

  • данные обращения и записи — в течение срока, необходимого для организации и оказания услуги, разрешения возможных вопросов по записи и исполнения обязательств;
  • технические и статистические данные — в сроки, определяемые настройками Яндекс Метрики и необходимостью анализа работы Сайта;
  • после достижения целей обработки или отзыва согласия данные уничтожаются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получить сведения об обработке его персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, а также отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации прав направьте запрос на электронную почту 1695588@mail.ru. В запросе укажите фамилию и имя (если сообщались Оператору), номер телефона, с которого направлялось обращение или оформлялась запись, и суть требования. Оператор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности заявителя.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения, и может сделать невозможными подтверждение, перенос или исполнение записи на услуги.

11. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. В частности, Оператор ограничивает доступ к данным, использует пароли и антивирусную защиту на используемых устройствах, а также контролирует доступ к файлам с данными клиентов.

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

Актуальная редакция Политики должна быть постоянно доступна по ссылке в подвале Сайта.